TM Season магазин в центре Киева (ул. Михайловская 16а)

TM Season магазин в центре Киева (ул. Михайловская 16а)

TM Season магазин в центре Киева (ул. Михайловская 16а)

Адрес: г.Киев, ул. Михайловская 16А
График работы: Понедельник -  Суббота: 11.00-19.00
Воскресенье: Выходной
Торговая площадь:
Телефон: +38 067 473 79 49

www.season.net.ua

Возврат к списку

(Голосов: 28, Рейтинг: 4.24)

0
Guest
Добрый день,
Пальто высокого качества, модели очень достойны. Чем и был вызван визит в магазин и желание приобрести пальто.
Но хотелось бы обратить внимание руководства сети на уровень продавцов, а именно в ТЦ Городок (Киев). Продавцы контактируют с клиентами и формируют впечатление о бренде. Мое безнадежно испорчено. Вам конечно может быть не важна потеря одного клиента, но одного ли???

Такого хамского отношения не встречала ни разу. Продавец вела себя крайне пренебрежительно, недовольна уже тем, что кто-то нарушил ее покой и зашел в магазин и начал дотрагиваться до товара (раз уж пишу, уточняю, что не предложил свою помощь в выборе, консультацию, даже не поздоровался!). При вопросе о цене пальто висящего в ряде с товаром продавец вскочила и с агрессивными возгласами накинулась с вопросами!!!: "Что не видно, что пальто не продается? Вообще это мое личное пальто? Почему его трогаете?". Мой вопрос к руководству - как покупатель может отличить личные вещи продавцов среди товара? :) и разрешается ли вообще, чтобы они там висели?

Мой вопрос о книге отзывов и по какому праву продавец мне хамит ввел ее в ступор. Типа какое я вообще право имею такое спрашивать [IMG] и она вообще сейчас вызовет охрану.
Проехав полгорода специально в Ваш магазин желание находиться в нем и общаться с данной особой отпало.

Отзыв пишу впервые, но и с таким уровнем сервиса сталкиваюсь впервые. Надеюсь, таки будут приняты меры и больше никто не окажется на моем месте с таким испорченным настроением и "осадком" о бренде.

Спасибо.
Имя Цитировать 0
0
Алена
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность продавцу-консультанту магазина на Михайловской улице.
Мало того, что мне отложили пальто на 2 недели, пока была в командировке, продавец не забыла позвонить напомнить об этом и - более того - предложить в канун Дня Влюбленных возможную скидку на мою модель пальто.
Спасибо за обслуживание и позитивную атмосферу.
Пальто все очень красивые. модели шикарные, цвета тканей - некоторые неповторимые.
С уважением, Алёна.
Имя Цитировать 0
0
Виктория
Здравствуйте!
Посетила ваш магазин 03/02/15. Перед посещением ознакомилась с товаром на сайте. Отметила понравившиеся мне лоты и прочитав положительные отзывы, отправилась в магазин. Попав в магазин, и вместо "Чем могу помочь?" и т.д. и т.п., я услышала "Чего вы ждете?" По правде сразу режет слух. Я озвучила что меня интересует, мне указали где этот товар находится, мол, "тебе надо, иди и смотри". Ладно, мы не гордые. Принялась примерять. Перед примеркой, сняв и положив свою верхнюю одежду на диван, продавец-консультант на моих вещах начала упаковывать товар другим покупателям, при этом несколько раз свалив мой головной убор в моем же присутствии, она продолжала как ни в чем не бывало. Уточнила за аукционный товар. После чего я пожалела, что спросила. А так, как моего размера не нашлось, продавец спросила когда у меня ДР (который через год) и посоветовала прийти именно тогда, если я хочу товар co скидкой цене. (Why!!!???) Продавец посчитала, что я пришла за покупкой подешевле, и она не сочла уделить мне внимание и предложить что-нибудь взамен вообще. К моему сожалению, я осталась не довольна таким обслуживанием клиентов. Приходить в этот магазин нет желания.
Имя Цитировать 0
0
Дарья
Здравствуйте! 02 февраля посетила в первый раз ваш магазин. Помогли выбрать пальто женское Натали , цвета баклажан. Очень красивое пальто.Хочу выразить большую благодарность вашему консультанту ЕКАТЕРИНЕ. Удачи вам! Хороших клиентов! Хороших продаж!
Имя Цитировать 0
0
Наталья
Уже не первый раз делаю покупку в вашем магазине. Согласна с девушками, которые после похода в ваш магазин чувствуют себя леди.... Заходя в любой из ваших магазинов, я попадаю в сказку. Спасибо ВАМ БОЛЬШОЕ за такое высокое обслуживание, подбор персонала и качество одежды.
Имя Цитировать 0
0
Анна
Огромное спасибо! Не в самом хорошем настроении зашла в магазин ,но ваш консультант, видимо, в любой ситуации умеет найти нужные и важные слова. Огромное спасибо Екатерине, которая работала сегодня: сдержанная, вежливая, умеющая подобрать нужное. Подобрала модель "Каролина".Модель стильная,теплая,то что нужно для нашей зимы. Огромное спасибо за то, что делаете жизнь ярче. Буду рекомендовать ваш магазин подругам и знакомым.
Имя Цитировать 0
0
Михаил
Отличный магазин, нормальные цены, приятное обслуживание.
Развивайтесь, желаю успеха!
Имя Цитировать 0
Оставьте отзыв о нашем магазине
 
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 
Цена:
Вы получите уведомление о пуступлении товара на указанный E-Mail

Введите слово на картинке:
CAPTCHA


Авторизоваться